VERSANDOPTIONEN

Die genaue Summe der Versandkosten hängt vom Zielort und der gewählten Versandart ab. Sie wird immer separat im Warenkorb angegeben.

Alle weiteren Angebote werden auf der Homepage mitgeteilt.

DEFEKTE PRODUKTE ODER FALSCHLIEFERUNGEN

Bei der Lieferung ist der Nutzer verpflichtet, die Verpackung auf Schäden zu überprüfen und, falls das Produkt beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht, die Sendung nicht anzunehmen, wobei die Art des Schadens und/oder des Fehlers deutlich auf dem Lieferschein zu vermerken ist.

Der Benutzer ist verpflichtet, Felom Group Srl das entsprechende Problem per E-Mail an info@felom.com mitzuteilen. Für jegliche Unterstützung steht Ihnen der Kundendienst unter der Nummer +39 030826979 zur Verfügung. Öffnungszeiten: 9.00 – 12.00 Montag bis Freitag.

Felom Group Srl übernimmt die Versandkosten für die Rücksendung von defekten oder falsch gelieferten Produkten.

VERSANDEINSCHRÄNKUNGEN

Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Die über www.felom.com verkauften Produkte werden in ganz Italien und Europa ausgeliefert. Die Versandkosten sind immer in der Bestellabwicklung sichtbar.

LIEFERUNG

Der Versand erfolgt ausschließlich per Kurier. Bei der Lieferung ist immer eine Unterschrift erforderlich. Es obliegt dem Nutzer, zu akzeptieren, dass eine Lieferung von einer anderen Person als dem Nutzer unterschrieben wird, sofern diese Person an der angegebenen Adresse anwesend und mindestens 18 Jahre alt ist. Sollte zum Zeitpunkt der Lieferung niemand anwesend sein, wird der Nutzer gebeten, sich mit dem zuständigen Spediteur in Verbindung zu setzen.